Termini e condizioni Stampa

1. A proposito dei presenti Termini e Condizioni

In questo testo, "noi" indica Cassatella di Agira De.Co. intesa come associazione di artigiani e commercianti e "Voi" indica Voi stessi e cioè il cliente; alcune parole scritte in maiuscolo indicano termini secondo la definizione di cui al punto 16. Per facilità di riferimento la definizione dei termini è indicata alla fine del testo.

Le Condizioni e i Termini qui riportati, unitamente alla Vostra Conferma d’Ordine, costituiscono il Contratto tra noi e Voi per la fornitura dei Prodotti. Nessuna altra condizione o termine potrà trovare applicazione. Il Contratto non potrà essere modificato se non previo accordo scritto o per e-mail.

 

2. Effettuare un Ordine

2.1 Per effettuare un Ordine occorre essere maggiorenni ed essere raggiungibili mediante linea telefonica fissa (non attraverso telefoni cellulari).

 

2.2 E’ possibile effettuare un Ordine:

  • 2.2.1 compilando il Modulo d'Ordine disponibile presso il Sito Cassatella di Agira De.Co., dopo aver effettuato la registrazione o creato il vostro account personale, e premendo il pulsante "Conferma l'ordine";
  • 2.2.2 telefonando al nostro Numero Telefonico +39 320 2186626. Non verranno accettati ordini effettuati con modalità diverse da quelle sopraindicate.

 

2.3 Al momento dell'inoltro di un Ordine, Vi assegneremo un Numero Ordine attraverso il Sito Cassatella di Agira De.Co., salvo che l'Ordine sia stato effettuato per telefono, nel qual caso, il Numero Ordine Vi verrà assegnato telefonicamente.

 

2.4 Con l'inoltro di un Ordine Voi effettuate una proposta di acquisto dei Prodotti scelti sulla base dei presenti Termini e Condizioni. Noi saremo liberi di accettare o meno detta proposta.

 

2.5 Qualora l'Ordine venga accettato, Vi daremo notizia dell'accettazione mediante l'emissione di una Conferma d'Ordine che Vi verrà inviata via e-mail o, qualora non sia indicato un indirizzo di posta elettronica nell'Ordine, a mezzo posta. La Conferma d'Ordine sarà efficace al momento del suo invio. Qualora l’Ordine non dovesse venire accettato, Vi contatteremo via e-mail, telefonicamente, o a mezzo posta ordinaria.

 

2.6 Sebbene ci impegniamo a fare il possibile per effettuare le forniture dei Prodotti indicati nella Conferma d’Ordine, potrebbe accadere che non saremo in grado di fornire questi Prodotti perché, per esempio, tali prodotti non sono più al momento in produzione o perché non disponibili in tempi brevi dal distributore, ovvero potrebbe accadere che l’ordine non sia valido in ragione di un errore materiale nella indicazione del prezzo nel Sito Cassatella di Agira De.Co.. Nel caso in cui si verifichi una delle ipotesi sopra indicate, provvederemo a contattarvi per informarvi e vi proporremo dei Prodotti alternativi che potreste acquistare. Nel caso in cui riteniate di non accettare le nostre proposte cancelleremo il Vostro Ordine relativo ai Prodotti che non siamo in grado di fornire e Vi restituiremo l’importo da Voi pagato in relazione al Vostro Ordine. Nel caso in cui non dovessimo essere in grado di consegnarvi i Prodotti da Voi ordinati, la nostra responsabilità non andrà oltre la restituzione in Vostro favore degli importi da Voi pagati.

 

2.7 Le informazioni contenute nei nostri materiali pubblicitari, brochure, altri materiali promozionali, sui nostri siti web o a Voi forniti da parte dei nostri agenti o dipendenti, costituiscono un invito alla trattativa. Nessuna di dette informazioni potrà essere considerata quale offerta di fornitura di prodotti.

 

3. Fornitura dei Prodotti

La fornitura dei Prodotti indicati nella Vostra Conferma d'Ordine sarà effettuata alle seguenti Termini e Condizioni.

 

4. Prezzi

4.1 Il Prezzo dei Prodotti sarà quello indicato nella Conferma d'ordine.

 

4.2 I costi relativi alla consegna, ove applicabili, saranno indicati nella Conferma d'ordine.

 

5. Modalità di pagamento dei Prodotti

5.1 I Prodotti acquistati potranno essere pagati secondo le modalità evidenziate di volta in volta nella sezione pagamenti del Sito Web Cassatella di Agira De.Co..

 

5.2 I pagamenti dovranno essere effettuati in valuta avente corso legale secondo quanto indicato nella Conferma d'ordine.

 

5.3 Qualora il pagamento sia effettuato a mezzo di carta di credito, al momento dell'inoltro dell'Ordine dovrete aver cura di indicare i dati occorrenti della Vostra carta di credito. Il relativo addebito verrà effettuato al momento della emissione della Conferma d'Ordine ovvero alla spedizione dei Prodotti acquistati. Non daremo inizio alla fornitura dei Vostri Prodotti finché l’emittente della Vostra carta di credito non avrà autorizzato l’uso della stessa per il pagamento dei Prodotti ordinati. Vi sarà data notizia dell’eventuale mancato ricevimento della suddetta autorizzazione. Ci riserviamo il diritto di verificare l'identità del titolare della carta di credito richiedendo la documentazione adeguata.

 

5.4 Qualora il pagamento sia effettuato mediante assegno, bonifico bancario o postagiro, riceverete una richiesta di pagamento. La fornitura dei Prodotti avverrà una volta che il Vostro pagamento sia stato eseguito. Qualora non dovessimo ricevere il pagamento su fondi disponibili entro trenta giorni dall’invio del Vostro Ordine, lo stesso verrà cancellato.

 

5.5 Vi invieremo la richiesta di pagamento e i Prodotti all’indirizzo indicato nella Vostra Conferma d’Ordine. In ogni caso sarà nostra facoltà inviare i documenti unicamente a mezzo di e-mail laddove nel Vostro Modulo d’Ordine abbiate indicato un indirizzo e-mail.

 

6. Consegna dei Prodotti

6.1 La consegna dei Prodotti sarà effettuata all'indirizzo che risulta sul Vostro Modulo d’Ordine a meno che il pagamento per i Vostri Prodotti non sia effettuato con carta di credito. In tal caso, la consegna dei Vostri Prodotti sarà effettuata all’indirizzo del Vostro conto di carta di credito come indicato nella Vostra Conferma d’Ordine.

 

6.2 Compiremo ogni ragionevole sforzo per consegnare i Vostri Prodotti entro 14 giorni dalla data di emissione della Conferma d'Ordine. Qualsiasi termine per la consegna dei Prodotti eventualmente da noi comunicato deve ritenersi non essenziale e comunque a nostro favore e tale da non determinare la nostra costituzione in mora. Se avete ordinato diversi Prodotti nello stesso momento, potremo effettuare la consegna dei Prodotti in giorni diversi. Potete disdire il Vostro Ordine in ogni momento precedente alla consegna del Prodotto ordinato, telefonando al numero +39 320 2186626 e indicando il Numero d’Ordine Web.

 

6.3 La titolarità ed i rischi di perdite relativi ai vostri Prodotti si trasferiranno in capo a Voi al momento della consegna dei Prodotti stessi.

 

6.4 Alla consegna dei Prodotti al nostro vettore Vi invieremo una conferma della spedizione via e-mail a condizione che abbiate indicato un indirizzo e-mail sul Modulo d’Ordine. In ogni caso, la bolla di accompagnamento costituirà prova della consegna al vettore.

 

7. Il Vostro Diritto di restituire i Prodotti

7.1 Qualora non siate soddisfatti dei Prodotti acquistati presso di noi, potrete restituirci i Prodotti ed ottenere il rimborso del prezzo del Prodotto restituito. A tal fine dovrete prendere contatto con noi entro i 14 giorni successivi alla consegna dei Prodotti.

 

7.2 Per la restituzione dei Prodotti dovrete telefonarci al numero +39 320 2186626 dalle 09.00 alle 18.00, dal lunedì al venerdì, per prendere accordi per la restituzione. Dovete restituirci i Prodotti nella loro confezione originale e i Prodotti non devono essere danneggiati. Al momento della consegna, dovrete farvi rilasciare dal vettore un copia sottoscritta della lettera di trasporto che dovrà da Voi essere conservata.

 

7.3 A condizione che i Prodotti restituitici non siano danneggiati, Vi rimborseremo il prezzo pagato per tali Prodotti.

 

8. Garanzia sui prodotti acquistati

8.1 Nei limiti consentiti dalla legge, tutte le richieste relative alla garanzia, ove rilevanti, devono essere effettuate in conformità ai termini e condizioni della garanzia standard del fabbricante, che può essere fornita unitamente ai Prodotti acquistati. In relazione a qualsiasi garanzia rilasciata dal fabbricante, tutte le eventuali richieste di garanzia devono in primo luogo essere indirizzate direttamente al fabbricante oppure a noi tramite telefono (in tal caso compiremo ogni ragionevole sforzo per risolvere nel Vostro interesse eventuali problemi).

 

8.2 SE SIETE UN CONSUMATORE QUESTA GARANZIA SI AGGIUNGE A QUELLA DI LEGGE E NON INFICIA IN ALCUN MODO I DIRITTI A VOI SPETTANTI IN BASE ALLA LEGGE.

 

9. Nostre Responsabilità

9.1 Qualora Voi siate un Consumatore, le previsioni del presente Contratto non potranno limitare o escludere la nostra responsabilità in caso di violazioni di norme di legge. Se, viceversa, non siete un Consumatore:

  • 9.1.1. le presenti condizioni e termini rappresentano nella loro interezza i nostri obblighi e responsabilità in relazione alla fornitura dei Prodotti;
  • 9.1.2. non saremo tenuti ad altre garanzie, condizioni o termini diversi da quelli espressamente stabiliti nel presente Contratto; e
  • 9.1.3. eventuali garanzie, condizioni o altri termini riguardanti i Prodotti o i Servizi che potrebbero essere connessi al Contratto o contenuti nello stesso per legge, prassi o altrimenti (inclusa, senza limitazioni, ogni condizione implicita in ordine alla qualità, all’idoneità allo scopo, alla ragionevole attenzione e perizia) sono qui espressamente esclusi. In particolare, noi non saremo tenuti ad assicurarci che i Prodotti siano idonei ai Vostri scopi.

 

9.2 Non saremo responsabili, in relazione a questo Contratto, in ipotesi di perdite di ricavi, di utili, di contratti, di dati o per ogni altro danno diretto o indiretto di qualsiasi natura, derivante o comunque connesso ad inadempimenti contrattuali o extracontrattuali, colposi o dolosi, di qualsivoglia specie.

 

9.3 Il limite massimo di responsabilità complessiva a carico nostro in virtù del presente Contratto sia contrattuale, sia per fatto illecito (anche a titolo di colpa) o ad altro titolo non potrà in alcun caso superare l’importo da Voi corrispostoci in relazione ai Prodotti e/o Servizi.

 

10. Come prendere contatto con Cassatella di Agira De.Co.

Potrete contattarci: telefonicamente tramite numero +39 320 2186626; a mezzo posta ordinaria al seguente indirizzo: Cassatella di Agira De.Co., via Caprera n.12, Agira (EN) Italia. Laddove ci contattiate in relazione al Vostro ordine, dovrete sempre indicare il Vostro Numero d’Ordine Web.

 

11. Controllo sulle Esportazioni

Con il presente Contratto Vi impegnate a rispettare tutte le Leggi sulle Esportazioni. In particolare, vi impegnate a (i) non esportare i Prodotti in nessun paese in violazione delle Leggi sulle Esportazioni e (ii) non esportare i Prodotti in paesi in cui sia richiesta una particolare autorizzazione governativa o licenza per l'esportazione, senza aver previamente ottenuto le occorrenti licenze ed autorizzazioni. Voi date espressamente atto e garantite di non essere cittadino o residente o domiciliato in un paese verso il quale l’esportazione dei Prodotti sia proibita da qualsiasi normativa che regoli l’esportazione.

 

12. Protezione Dati

Con l'inoltro dell'Ordine, Voi accettate che Cassatella di Agira De.Co. potrà immagazzinare, elaborare ed usare i dati contenuti nell'Ordine allo scopo di eseguire il Vostro Ordine. Alcune delle informazioni da Voi forniteci verranno da noi trasferite alle società da noi utilizzate per la spedizione dei Prodotti. Dietro specifica richiesta scritta, potrete ottenere copia dei dati che Vi riguardino in nostro possesso. I relativi costi saranno a Vostro carico. Qualora i dati in nostro possesso che Vi riguardino dovessero risultare errati, provvederemo alla loro correzione a seguito di Vostra richiesta scritta. I Vostri dati personali indicati nell’Ordine saranno raccolti, registrati ed elaborati da Cassatella di Agira De.Co., titolare del trattamento.

 

13. Forza maggiore

Faremo ogni sforzo per eseguire tutte le obbligazioni assunte sulla base del presente Contratto. Saremo in ogni caso esonerati da qualsiasi responsabilità in caso di ritardi o guasti causati da circostanze che esulino dal nostro controllo. In caso di ritardo, eseguiremo le obbligazioni assunte non appena sia ragionevolmente possibile.

 

14. Legge Applicabile

Il presente Contratto è disciplinato dalla legge italiana. Tenteremo di risolvere qualsiasi disputa in modo celere ed efficiente. Qualora non siate soddisfatti di tali tentativi e vogliate adire l’Autorità Giudiziaria, ogni controversia sarà soggetta in via esclusiva alla giurisdizione italiana.

 

15. Varie

15.1 Nel caso in cui una o l'altra parte non dovesse far valere taluno dei diritti ad essa spettanti in forza del presente Contratto, ciò non si configurerà come rinunzia dei diritti stessi. Tale mancato esercizio non comporterà in alcun modo la rinuncia a far valere i diritti suddetti in un secondo tempo.

 

15.2 L'eventuale invalidità o inefficacia di una o più clausole contrattuali non inficerà in nessun caso la validità o efficacia delle altre clausole contrattuali.

 

16. Definizione di Termini

16.1 Nel contesto dei presenti Termini e Condizioni:

  • “Sito Cassatella di Agira De.Co.” indica il nostro sito web a mezzo del quale è possibile effettuare acquisti. L’indirizzo del suddetto sito web è il seguente: http:/www.cassatella.com/;
  • “Contratto” indica i termini e le condizioni indicate nel presente documento unitamente alla Vostra Conferma d’Ordine;
  • “Consumatore” indica un cliente il quale acquista un prodotto al di fuori della propria attività commerciale;
  • “Leggi sulle Esportazioni” indica tutte le leggi, i regolamenti, i provvedimenti degli Stati Uniti, dell’Unione Europea ed italiani applicabili in materia di esportazioni, riesportazioni, trasferimenti e rivendita dei prodotti;
  • “Fattura” indica la fattura da noi emessa per il prezzo dei prodotti;
  • “Ordine” indica l’ordine da Voi effettuato in conformità ai presenti Termini e Condizioni;
  • “Conferma d’Ordine” indica la conferma d’ordine da noi emessa contenente l’accettazione del Vostro Ordine;
  • “Prodotto” indica ogni prodotto presente sul Sito Cassatella di Agira De.Co. che Vi viene fornito secondo i presenti Termini e Condizioni;
  • “Numero d’Ordine Web” indica il numero d’ordine da noi assegnato al Vostro Ordine.
  • “Giorno Lavorativo” indica ogni giorno diverso dal sabato, dalla domenica o da un giorno festivo in Italia.